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1、國(guó)際郵件被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒(méi)收或銷毀的。郵件的賠償標(biāo)準(zhǔn)國(guó)內(nèi)EMS郵件：1保價(jià)郵件丟失或全部損毀按保價(jià)金額賠償；部分損毀或短少按實(shí)際損失的價(jià)值予以賠償，但最高賠償額不得超過(guò)保價(jià)金額。

2、郵件發(fā)生丟失、損毀，除按相關(guān)規(guī)定賠償外，退還已收取的郵費(fèi)和特殊查詢費(fèi)。支付賠償時(shí)限：確定郵件發(fā)生丟失、損毀、短少或延誤后一周內(nèi)。以上是百運(yùn)網(wǎng)國(guó)際物流商城對(duì)于EMS丟包詳細(xì)責(zé)任給出的具體聲明，希望本文可以給朋友們帶來(lái)一些實(shí)質(zhì)性地幫助。

3、首先要先跟買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商，看看對(duì)是否同意補(bǔ)發(fā)。協(xié)商之后，可以通過(guò)線下物流渠道給補(bǔ)發(fā)，因?yàn)槿�部發(fā)貨的交易單已經(jīng)關(guān)閉線上創(chuàng)建訂單的入口，所以無(wú)法再次通過(guò)線上發(fā)貨。如果是使用線下發(fā)貨出現(xiàn)丟包的情況，那么則是需要速賣(mài)通賣(mài)家自己聯(lián)系第三方物流的人尋求解決辦法。

快遞投訴可以打12315么?

1、可以，快遞投訴可以打12315。當(dāng)我們遇到快遞問(wèn)題時(shí)，如快遞延誤、物品損壞或其他服務(wù)問(wèn)題，與快遞公司溝通無(wú)果后，我們可以選擇投訴。而12315是消費(fèi)者投訴熱線，對(duì)于涉及消費(fèi)者權(quán)益的快遞問(wèn)題，撥打此號(hào)碼進(jìn)行投訴是完全可行的。

2、快遞投訴可以通過(guò)撥打12315熱線進(jìn)行。12315并不僅僅在3月15號(hào)才能接收投訴，消費(fèi)者可以在任何時(shí)間提出投訴。“12315”熱線是全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)設(shè)立的，用于處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)。通過(guò)這一熱線，不僅可以調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，還可以查處侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

3、和12315是投訴快遞最狠的辦法，如果是快遞運(yùn)輸問(wèn)題，就可以撥打12305，12305是郵政業(yè)申訴服務(wù)電話，12305是針對(duì)像中通、申通、順豐等快遞公司的電話，如果我們的快遞是在運(yùn)輸途中出現(xiàn)了問(wèn)題，就可以撥打這個(gè)電話去投訴快遞公司，很快就能解決問(wèn)題。

4、投訴快遞是否有效，關(guān)鍵在于是否符合特定條件。通常，直接撥打12315消費(fèi)者維權(quán)熱線對(duì)于處理快遞問(wèn)題幫助有限。若要采取行動(dòng)，首先應(yīng)嘗試向快遞公司投訴，若七日內(nèi)未收到回復(fù)或?qū)�回�?fù)不滿意，且投訴渠道暢通無(wú)阻，此時(shí)可向國(guó)家郵政局申訴。

丟失了國(guó)際包裹該找哪一方賠償

1、這需要看你是否有保價(jià)服務(wù)，一般賠償需要找快遞公司，我建議你直接聯(lián)系相關(guān)快遞公司或貨運(yùn)公司，同時(shí)明確責(zé)任。【法律分析】若發(fā)生快遞丟件，首先通過(guò)快遞公司官網(wǎng)在線客服咨詢，說(shuō)明情況，看對(duì)方如何解決和解決方案。

2、法律分析：通常情況下，收件人不具備直接向快遞公司索賠的權(quán)利。因?yàn)榭爝f服務(wù)是由寄件人委托快遞公司進(jìn)行的，快遞公司與其建立有合同關(guān)系。如果包裹丟失或損壞，收件人應(yīng)首先聯(lián)系寄件人，由寄件人向快遞公司提出索賠。在快遞行業(yè)中，通常是寄件人與快遞公司之間存在直接的合同關(guān)系，而收件人并不是該合同的當(dāng)事人。

3、對(duì)于掛號(hào)信件，郵政企業(yè)會(huì)按照國(guó)務(wù)院郵政主管部門(mén)所規(guī)定的金額進(jìn)行賠償。若郵件被保價(jià)，一旦郵件丟失或全部損毀，郵政企業(yè)會(huì)按照保價(jià)額進(jìn)行賠償；若內(nèi)件短少或部分損毀，則按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。

4、快遞取件后丟失，未掃描的訂單由收件員負(fù)責(zé)賠償。快遞掃描分揀后未發(fā)出或未到中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)丟失的，由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)賠償。快遞在中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)丟失的由中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)賠償。快遞到達(dá)目的地后，掃描分揀后丟失的，由目的地網(wǎng)點(diǎn)賠償。在快遞派件途中丟失的，由快遞送件員賠償。